Brigatti Electronics - Eindhoven
Brigatti Electronics
In januari 2015 besteld en geoffreerd een Trafo voor halogeen dimbaar de CLET60S.
Bij levering ontving ik een trafo (niet dimbaar volgens Google) de LT1L.
Na retourzending werd mij meegedeeld dat geleverde trafo wel dimbaar was bij de door hen uitgevoerde test. Verder geen communicatie over de verkeerde levering.
De productprijs terugontvangen (maar verzendkosten was ik kwijt).
Niet tevreden, leg ik mij er maar bij neer. Jammer kansen gemist Brigatti.
Bij Brigatti Electronics heb ik een product gekocht waarvan bij de specificaties op hun webpagina niet vermeld stond dat het product niet werkte in combinatie met LED verlichting.
Toen ik daar achter kwam nadat de 8 dagen retour periode verstreken was mocht ik het artikel niet retourneren, ondanks dat foutieve informatie was verstrekt.
Wel werd snel de informatie op de pagina verbeterd en aangevuld, maar niet de gedupeerde schadeloos gesteld. Slechte service en onvriendelijk te woord gestaan.