Drumspullen.nl - Borculo
Drumspullen.nl
Slechte service.
Maanden geleden bestelling gedaan en betaald. Eerst hoor of zie ik niks, maar na anderhalve week krijg ik bericht dat de bestelling is afgeleverd. Dat blijkt niet bij mij te zijn, maar bij iemand anders. Na 3 keer reclameren eindelijk reactie. Ja was fout gegaan, foutje in administratie en nu is bestelde product nog op ook.
Vervolgens krijg ik weer een aantal weken later een merkloos goedkoper product ipv bestelde Vic Firth set.
Om toch aan het betaalde bedrag te komen, belooft Drumspullen een aanvullend setje te sturen. We zijn inmiddels maanden verder en het setje komt niet. Mailen, bellen werkt niet... er komt geen reactie. Tot twee weken geleden na boze mail van mijn kant er eindelijk een korte reactie komt. Weer de belofte dat bestelling er aan komt... Uiteraard komt deze weer niet en moet ik weer reclameren en komt er geen reactie.
Als je al betaald hebt, lijkt het alsof je niks meer waard bent als klant bij Drumspullen.nl.
Jammer, maar waar...